Стоматологическая клиника в Долгопрудном. Высокое качество, честные и разумные цены, высококачественные материалы и новейшее оборудование. Все виды работ: терапия, ортопедия, хирургия, рентген.
Свежие новости Стоматологические клиники Genyuk Dental Clinic Все новости компании
Отзывы об организации Genyuk Dental Clinic (Долгопрудный)
ГостьКлиент
18.09.2019 17:56
+5
Прошла лечение нескольких зубов у Светланы Анатольевны. Очень милый врач, добродушный и открытый, лечение действительно без боли, пломбы получились очень красивые и естественные. Довольна выбором клиники и врача.
Сделал в клинике чистку у доктора Анны Вячеславовны - честно говоря, искал поближе и по соотношению цены (Алтуфьево) - в итоге здесь предложение понравилось - 3800 и подарки, при этом было удобное для меня время вечером в пятницу. Клиника не очень большая, но может так и лучше - обстановка поприятнее, чем в больнице. Анна Вячеславовна чистку сделала безболезненно, налет ушел, приятное ощущение свежести во рту. Заявленные подарки также получил - зубную щетку и 2 пробника пасты, еще дали сертификат в течение года повторно сделать чистку за еще меньшие деньги )) Думаю, воспользуюсь.
Нормальная клиника, без пафоса, все чисто, по порядку. Плотная запись, пришлось ждать несколько дней, но меня это не отпугнуло, а наоборот привлекло. Значит востребованы специалисты. А началось мое знакомство со звонка в клинику, администратор представилась-Яна, спросила, что меня беспокоит и на удивление я получил настолько грамотный и понятный ответ, что не раздумывая принял решение записаться на прием. Гаева Мариам Шамилевна решила мою проблему на раз, проконсультировала и ознакомила с ценами, сделала мне чистку зубов и я впервые ощутил гладкость зубов без камней и налета. В следующий прием доктор отремонтировала отколовшийся зуб, восстановила отколотое место так что даже не видно разницы. Я остался очень доволен всем. спасибо!
После чистки в другой клинике обнаружился кариес, пришла с этой проблемой в Genyuk Dental Clinic. Врач Ирина Владимировна вылечила 3 зуба с кариесом. После лечения все 3 зуба в течение 4 недель болели адски, невозможно было жевать. С данной проблемой обращалась в клинику, на что получила ответ - Подождите, все пройдет! Мало того, Ирина Владимировна спилила мне все контакты, потому что посчитала, что зубы болят из-за слишком плотных контактов...между зубами образовались щели. Естественно, проконсультировалась в другой клинике, у врача с 35-летним стажем, который работает под микроскопом. Вердикт - в Genyuk Dental Clinic поставили некачественно пломбы, нарушили процесс, из-за чего произошло отслоение пломбы от полости зубы и именно оно давало резкую боль при надавливании/жевании. В новой клинике заменили пломбы - зубы перестали болеть сразу же! как только отошел наркоз... Мало того, врачу пришлось реставрировать контакты, чтоб убрать щели, которые сделала мне Ирина Владимировна! Об этом было сообщено в клинику - никаких объяснений, возврата денег от клиники не было! Теперь ни я, ни мой муж, ни наши бабушки в данную клинику ни ногой!!!! И всем советую обходить данное заведение стороной и искать грамотных врачей, а не студентов-практикантов, у которых рука еще не набита!
Бред какой. Ирина Владимировна - очень грамотный специалист, я у нее перелечиваю зубы, после того как испортили в одной клинике в москве, хотела попасть к Светлане Генюк по отзывам, но так как она сейчас не принимает, посоветовали к доктору Поповой пойти. Пока перелечили 2 зуба из 4, работа выполнена отлично, боли моиентально ушли, сверху поставили очень красивые пломбы - почти как свои зубы. А еще мне очень нравится, что Ирина Владимировна объясняет все доступным и понятным языком даже такому далекому от стоматологии человеку, как я. Вы либо наговариваете на врача, либо придумываете все. И все в клинике очень доброжелательные и отзывчивые, не верю, чтобы кто-то просто так бы вас игнорировал. Неправдоподобно все это
Уважаемая Мария,
Даже опустив факт совершенно недопустимого и неприемлемого оскорбления с Вашей стороны в адрес Вашего лечащего врача Ирины Владимировны, а также факт серьезного искажения Вами фактов в отзыве, хочу обратить Ваше внимание, что приведенные в Вашем отзыве аргументы не подтверждены Вами в каком-либо виде, кроме устного. С 17 декабря и по настоящее время, несмотря на наши попытки связаться с Вами и пригласить на осмотр для подтверждения Ваших слов и согласования дальнейших действий после Вашего отказа от планового визита к Ирине Владимировне, назначенного на 18 декабря, Вы не выходите на связь с клиникой, не предоставили заявленную Вами в устном виде выписку/заключение, не представили в установленном порядке какой-либо документации, которая бы подтверждала Ваши доводы о проведенном некачественном лечении.
По результатам внутренней проверки не были выявлены нарушения в оказанных Вам услугах, признаков некачественно оказанных услуг не установлено. Не в правилах нашей клиники игнорировать запросы пациенты и тем более снимать с себя ответственность, если имеет место быть "нарушение процесса", о чем так авторитетно заявил Ваш врач с 35-летним стажем под микроскопом. Мы, со своей стороны, готовы по Вашему заявлению провести повторную проверку и врачебную комиссию для установления факта некачественного оказания услуги, для чего приглашаем Вас в клинику.
Напоминаю Вам, что в соответствие с условиями Договора на оказание медицинских услуг, в случае несогласия с качеством проведенного лечения Вы вправе обратиться в письменной форме на имя главного врача и генерального директора с претензией на качество оказанных услуг, приложив, при наличии, подтверждающие документы в соответствие с требованиями ФЗ № 323 "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации". Заключение об оценке качества оказанных медицинских услуг может быть выдано уполномоченным на выдачу таких заключений аккредитованным медицинским экспертом.
В случае отказа от предоставления Вами документов, подтверждающих факт оказания услуги, не соответствующей принятым в РФ стандартам оказания мед. услуг, вынуждены будем считать Ваш отзыв порочащим честь и репутацию нашей клиники и врача Поповой Ирины Владимировны и требовать немедленного опровержения или удаления данного отзыва со всех ресурсов в сети Интернет, где он был размещен. Подробнее см. ст. 128.1. УК РФ «Клевета», Ст. 5.61. КоАП РФ «Оскорбление».
Крепкого Вам здоровья!
Вы наверно работаете медсестрой в этой клинике?)))) надеюсь начальство оценит и оплатит Ваш отзыв! Да я придумываю с 27.11.12 боль в 3 зубах до такой степени, что невозможно жевать, да я придумываю что питалась кашами в течение 3 недель, да я придумываю, что мне звонили с клиники и говорили что это моя особенность и что зубы болят уже 3 недели - это нормально, подождите ещё .... Да я придумала, что плюнула и поехала в другую клинику и переставила пломбы у доктора наук, придумала что отдала за 3 зуба в 3 раза больше чем отдала в Генюк Дентал... Придумала, что главный врач клиники со стажем 35 лет сказал что все просто - пломбу неправильно поставили и все, пересушили или недосушили ( я уж не знаю), придумала что после перелечивания боль прошла сразу же в этот день и не надо было ждать как сказали в Генюк Дентал 4 недели!
Ну Вы не врите, что я не выхожу на связь... Вы мне звонили со своего личного Телефона или 19.12 или 20.12 в рабочее время, я попросила Вас перезвонить после 18.00... Вы не перезвонили! А сама.. сама я звонить не буду, я уже исправила все, что «вылечила» в Вашей клинике и смысла идти к Вам в клинику я не вижу ... Деньги мои за неоказанную Вами мне услугу оставьте себе, например на развитие клиники, на замену многоразовых шприцов для анестезии на одноразовые или ещё лучше, замену Вашей анестезии 6-тичасового действия на нормальную анестезию которую делает компьютер, рассчитывая скорость впрыска и количество препарата конкретно для каждого пациента и которая «отходит» как и положено в течение 2 часов. А мне достаточно того, что все, кого я знаю в Долгопрудном больше к Вам не придут, мне достаточно того, что люди видят не только заказные «положительные» отзывы, но и правдивые, никем не проплаченные реальные отрицательные отзывы и сами решат - лечиться у Вас или нет! И Вам всего того, что Вы пожелали мне!
Я пришла в клинику Генюк, так как уже не могла мириться со своими кривыми передними зубами, вот все нормальные, а эти два портят весь вид. По отзывам решила записаться на консультацию к доктору Тарасову Р.В. На консультации у врача я решила отказаться от долгого ортодонтического лечения брекетами, которое мне предлагали в одной из московских клиник, ещё и дорого это было бы для меня. Решили установить керамические виниры, в итоге Роман Владимирович установил мне виниры, через десять дней у меня была, наконец, улыбка, о которой я очень долго мечтала! Спасибо огромное доктору Тарасову, а также очень обходительным администраторам и ассистентам! Я очень счастлива!
Никогда не любил медицинские учреждения, стоматологов в особенности, как пошло это еще из детства и советских зубных кабинетов. Но жизнь складывается так, что порой приходится волей-неволей навещать такие места. Вот и на прошлой неделе, как ни пытался я отложить этот вопрос, пришла пора идти к зубному, так как боль в зубе превзошла все мои сомнения и страхи. Посоветовавшись с другом, который уже имел печальный опыт удаления зуба, я обратился в данную клинику и попал на прием к Роману Владимировичу. К моему удивлению, а возможно, скорее, незнанию и плохих воспоминаний, доктор удалил зуб достаточно быстро и совершенно без каких-либо болезненных ощущений. Мне кажется, что я больше опасался этой процедуры, чем она на самом деле оказалась страшной. Конечно, любить больше стоматологов я после этого не стал, но определенное доверие к данному врачу у меня появилось. И теперь, случись что, буду обращаться к нему. Моя оценка положительная.
Светлана Анатольевна очень отзывчивый, доброжелательный и умелый доктор! Мне повезло попасть к ней на перелечивание зуба после неудачного лечения в Белоруссии. Светлана Анатольевна меня успокоила, так как я очень переживала, что останусь без зуба, всё рассказала, объяснила, уверила, что сделает зуб, как новый и не обманула. После перелечивания, поставила очень красивую пломбу, теперь зуб действительно не отличишь от настоящего! Большое спасибо Вам за Ваши старания!
Хочу выразить свою благодарность докторам клиники - Татевосяну Максиму Артуровичу и Кирьяновой Анне Сергеевне за спасенный зуб! В двух клиниках мне говорили категорическое "удалять". Решил для полной уверенности обратиться еще и сюда, так как прочитал много положительных отзывов. Пришел на прием к доктору Татевосяну, который категорически был против удаления. В итоге с помощью Анны Сергеевны, пролечившей каналы, Максим Артурович одел на зуб коронку. Я очень доволен результатом!
Уважаемый Владимир Сергеевич,
Вашу благодарность докторам передали :) Очень рады, что Вы остались довольны проведенным лечением. Спасибо за Ваше доверие!
Я нашел клинику по рекламе в интернете - давно уже планировал провести плановую чистку, а также осмотр, так как беспокоили несколько зубов. По совету администратора клиники записался на прием к Светлане Анатольевне. Подход доктора ко мне, как к пациенту, очень понравился- все доброжелательно, открыто, подробно. Был обнаружен кариес на одном из зубов, из-за чего мне казалось, что и соседние тоже болят - как позже выяснилось, все было из-за одного зуба. Светлана Анатольевна вылечила его, все прошло безболезненно и достаточно быстро, также была сделана комплексная чистка. На все про все ушло чуть больше 1 часа. Я остался доволен всеми моментами, с которыми столкнулся в клинике - и профессионализм врача, и доброжелательное отношение всех сотрудников, и комфорт, и достаточно адекватные цены (по сравнению с тем, что я платил ранее в московских клиниках), при том, что уровень сервиса не только не ниже, а по многим параметрам и заметно выше, чем в Москве. Буду рекомендовать знакомым и доктора Светлану Анатольевну и клинику в принципе. 4 ставлю за то, что нашел не сразу клинику - дом достаточно большой, много фирм, от вывесок рябит в глазах. Все остальное - на твердую пятерку, молодцы!
Уважаемый Николай,
Спасибо за высокую оценку нашей работы! Мы всегда нацелены на поиски идеала в лечении зубов и нам важно, когда пациенты по достоинству оценивают результат наших усилий.
Не могу спорить с Вами касательно легкости нахождения нас, но могу уверить, что мы постоянно работаем и над данным компонентом также! Будем рады видеть Вас вновь!
Хочу поблагодарить Светлану Анатольевну за мой спасенный 6 зуб! Очень рада, что попала к Вам, никогда не испытывала таких приятных чувств от посещения стоматолога, когда чувствуется забота и профессионализм одеовременно! Теперь буду лечиться только у Вас! :)
Уважаемая Анастасия,
Большое спасибо за теплые слова в наш адрес! Доставлять пациентам в числе прочего еще и приятные эмоции - наша работа! Будем рады видеть Вас в нашей клинике!
Справочник компаний GMstar.ru - Genyuk Dental Clinic: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Долгопрудный, направление деятельности: Стоматологические клиники
